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3. Información y precios del producto

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4. Pedidos y Pagos

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4.4 Todos los pagos deben realizarse en la moneda acordada y dentro del plazo acordado.
4.5 Los pedidos pueden cancelarse si no se recibe el pago a tiempo.

5. Envío y entrega

5.1 Los plazos de entrega y los arreglos de envío se confirmarán al realizar el pedido.
5.2 No nos hacemos responsables de los retrasos causados por despacho de aduana, problemas de logística, eventos naturales o cualquier factor que esté fuera de nuestro control.
5.3 El riesgo de pérdida pasa al cliente una vez que se entregan los bienes al transportista, salvo acuerdo en contrario.

6. Garantía y garantía de calidad

6.1 Nos aseguramos de que todos los productos cumplan con las especificaciones y estándares de calidad acordados.
6.2 Los términos de la garantía (si corresponde) se proporcionarán en el contrato o cotización de venta.
6.3 No somos responsables de los daños causados por una instalación incorrecta, mal uso, reparación no autorizada o desgaste normal.

7 . Devoluciones y Reclamaciones

7.1 Cualquier reclamación relativa a productos dañados, defectuosos o faltantes deberá realizarse dentro de un plazo mutuamente acordado después de recibir la mercancía.
7.2 Debe proporcionar evidencia (por ejemplo, fotos, documentos) para respaldar la reclamación.
7.3 Las devoluciones o reemplazos se organizarán solo después de que ambas partes confirmen el problema.
7.4 Los productos personalizados no pueden ser elegibles para devolución a menos que no cumplan con las especificaciones acordadas.

8. Limitación de responsabilidad

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